Умови використання

Вам має бути щонайменше 18 років. Ці умови є угодою між вами та Oles Didukh, що діє під торговою назвою Etappi.

Etappi пропонує інструменти самодопомоги на основі когнітивно-поведінкової терапії для навчання й повсякденної самопідтримки. Etappi не є терапією, не є медичним виробом і не замінює професійної діагностики, терапії чи консультації.

Etappi не призначено для екстрених ситуацій, і ніхто не стежить за тим, що ви пишете. Якщо вам загрожує небезпека, зателефонуйте на місцевий номер екстреної допомоги або скористайтеся лініями кризової допомоги в застосунку.

Зберігайте дані для входу в безпеці. Ви несете відповідальність за дії, що здійснюються у вашому обліковому записі. Ви можете будь-коли видалити свій обліковий запис у розділі «Налаштування».

Нові облікові записи можуть розпочати безкоштовний пробний період тривалістю 14 днів без картки (код від фахівця або код рекламної кампанії може передбачати іншу тривалість). Пробний період завершується сам: оплата ніколи не списується, якщо ви не оберете план. Після його завершення інструменти, для яких потрібен план, блокуються; кризова допомога, ваш план безпеки та безкоштовні інструменти залишаються доступними.

Річний і місячний плани є підписками. Вони автоматично поновлюються наприкінці кожного періоду, доки ви їх не скасуєте. Довічний план є одноразовою покупкою без поновлень. План відкриває доступ до застосунку на кожній платформі, на якій ви входите в обліковий запис.

Щоб скасувати план, придбаний на нашому вебсайті, скористайтеся розділом «Налаштування» → «Оплата» в застосунку або на вебсайті (одним дотиком). Щоб скасувати план, придбаний через Apple або Google, скористайтеся налаштуваннями підписок свого облікового запису App Store або Google Play. Скасування припиняє майбутні поновлення, і ви зберігаєте доступ до кінця періоду, за який заплатили.

Покупки на вебсайті продає наш онлайн-реселер Paddle.com. Процес оформлення наших замовлень здійснює наш онлайн-реселер Paddle.com. Paddle.com є офіційним продавцем (merchant of record) за всіма нашими замовленнями. Paddle опрацьовує всі звернення щодо обслуговування клієнтів і займається поверненнями.

Etappi, продукт, який продає Paddle, надає Oles Didukh, що діє під торговою назвою Etappi.

Ви можете попросити повернути кошти за покупку на вебсайті протягом 14 днів, написавши нам електронного листа, і ми організуємо повернення через Paddle. На покупки, здійснені через Apple або Google, поширюються їхні правила повернення коштів. Докладніше див. у документі «Політика повернення коштів».

Не використовуйте сервіс неналежним чином: не намагайтеся отримати доступ до даних інших людей, порушити роботу сервісу або здійснити його зворотну розробку понад те, що дозволяє закон.

Те, що ви пишете, належить вам. Ви надаєте нам дозвіл зберігати й обробляти це лише для того, щоб надавати вам застосунок.

Застосунок, його тексти та дизайн належать нам. GAD-7 і PHQ-9 використовуються на умовах їхнього вільного використання.

Застосунок надається «як є». Тією мірою, якою це дозволяє закон, ми не несемо відповідальності за непрямі або опосередковані збитки. Ніщо в цих умовах не обмежує відповідальності, яку не можна обмежити за законом, зокрема за смерть або ушкодження здоровʼя, спричинені недбалістю, а також ваших прав споживача, встановлених законом.

Ми можемо оновлювати ці умови; суттєві зміни показуються в застосунку до того, як вони почнуть діяти. Ви можете будь-коли припинити користуватися застосунком; ми можемо призупиняти облікові записи, що порушують ці умови.

Ці умови регулюються правом місця заснування оператора, що не скасовує обовʼязкових норм захисту прав споживачів країни, у якій ви проживаєте.

Контакти: privacy@etappi.app.